En el Día 1, el equipo académico y directivos de la zona centro-sur trabajaron intensamente en el fortalecimiento de competencias clave como la innovación y la cohesión de equipos. A través de dinámicas creativas, visibilizamos los retos actuales y subrayamos la importancia de formar equipos sólidos y resilientes para afrontarlos. En la segunda parte del programa, con el acompañamiento del Dr. Gravili, los equipos comenzaros a elaborar los planes operativos de cada campus, diseñando estrategias innovadoras y ágiles para mejorar la experiencia estudiantil y fortalecer el posicionamiento institucional de cara al Plan Operativo 2025.
El Día 2 fue igualmente enriquecedor, con el equipo de Admisiones trabajando en el fortalecimiento de competencias de atención al cliente, comunicación y la mejora de la experiencia de la primera impresión. Bajo la estrategia "Encantados de Servirte", diseñamos un programa práctico para identificar áreas de mejora en la atención multicanal, dotando a este equipo de herramientas clave para convertir a los clientes en estudiantes satisfechos.
Gracias a todo el equipo por su esfuerzo, compromiso y dedicación. Ha sido un fin de semana de gran aprendizaje y colaboración. ¡Y ahora, esperamos con entusiasmo la segunda edición con todos los campus de la Zona Norte! ¡Gracias por hacernos sentir en casa!